{"id":22666,"date":"2021-12-13T09:56:09","date_gmt":"2021-12-13T14:56:09","guid":{"rendered":"https:\/\/randonnee.ca\/?page_id=22666"},"modified":"2025-01-20T13:55:05","modified_gmt":"2025-01-20T18:55:05","slug":"instructions-pour-connexion-et-achat-dadhesion-annuelle","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/randonnee.ca\/fr\/instructions-pour-connexion-et-achat-dadhesion-annuelle\/","title":{"rendered":"Instructions pour connexion et achat d&#8217;adh\u00e9sion annuelle"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Le <strong>compte de membre RA<\/strong> vous permet de vous connecter au site Web RA. Il sera automatiquement cr\u00e9\u00e9 lors du premier achat en ligne de votre adh\u00e9sion annuelle.<\/li>\n<li>Une <strong>adh\u00e9sion annuelle<\/strong> active vous permet d&#8217;acheter des excursions.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #008227;\">Comment fonctionne votre compte de membre RA :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Votre adh\u00e9sion annuelle initiale est le seul achat autoris\u00e9, avant d&#8217;obtenir votre compte de membre RA. Vous devez passer \u00e0 la caisse et effectuer le paiement de votre adh\u00e9sion avant de pouvoir acheter des excursions. Une fois le paiement effectu\u00e9, les d\u00e9tails de votre compte vous seront envoy\u00e9s par courriel et vous pourrez acheter des excursions.<\/li>\n<li>Votre identifiant de compte se compose de votre adresse courriel et de votre mot de passe RA.<\/li>\n<li>Tout achat ult\u00e9rieur (excursions, renouvellements annuels d&#8217;adh\u00e9sion) n\u00e9cessitera que vous vous connectiez \u00e0 votre compte.<\/li>\n<li>Chaque compte est associ\u00e9 de mani\u00e8re unique \u00e0 un membre RA individuel, de m\u00eame que tous les achats effectu\u00e9s \u00e0 partir de ce compte.<\/li>\n<li><strong>Bien que notre site Web vous permette d&#8217;acheter plusieurs adh\u00e9sions \u00e0 partir d&#8217;un seul compte, veuillez vous abstenir de le faire. De tels achats n\u00e9cessiteront une intervention et un suivi de nos registraires et retarderont votre confirmation pour les excursions \u00e0 venir.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #008227;\">Comment acheter une adh\u00e9sion annuelle (pour les utilisateurs sans compte de membre RA) :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Menu RA : Boutique > Achat adh\u00e9sion.<\/li>\n<li>Sp\u00e9cifiez les champs. <strong>Veuillez porter une attention particuli\u00e8re \u00e0 la saisie pr\u00e9cise des champs, car toute erreur n\u00e9cessitera une intervention et un suivi de nos registraires et retardera votre confirmation pour les excursions \u00e0 venir.<\/strong><\/li>\n<li>Ajouter au panier.<\/li>\n<li>Passez \u00e0 la caisse et finalisez le paiement.<\/li>\n<li>Vous recevrez un courriel de register@randonnee.ca contenant votre mot de passe temporaire. <strong>La r\u00e9ception de ce courriel peut prendre plusieurs minutes. Veuillez v\u00e9rifier votre courrier ind\u00e9sirable.<\/strong><\/li>\n<li>Une fois que vous avez votre mot de passe temporaire, suivez le lien dans le courriel pour acc\u00e9der au tableau de bord Mon compte, o\u00f9 il est possible de changer votre mot de passe.<\/li>\n<li>Vous \u00eates maintenant pr\u00eat \u00e0 acheter des excursions via le menu RA : Boutique > Achat Excursions.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #008227;\">Comment se connecter au site Web de RA (pour les utilisateurs avec un compte de membre RA) :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Menu RA : Connexion.<\/li>\n<li>Indiquez votre adresse courriel et votre mot de passe RA.<\/li>\n<li>Vous devriez maintenant \u00eatre connect\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois la connexion r\u00e9ussie, vous acc\u00e9dez \u00e0 la page Mon compte. A partir de l\u00e0, il est possible de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>V\u00e9rifier la date d&#8217;expiration de l&#8217;adh\u00e9sion<\/strong>, car une adh\u00e9sion \u00e0 jour est requise pour acheter des excursions.<\/li>\n<li>Remplacer votre mot de passe et\/ou votre adresse courriel et g\u00e9rer autrement votre compte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et surtout, une fois la connexion r\u00e9ussie, il est possible de :<\/p>\n<ul>\n<li>Acheter vos excursions via le menu RA : Boutique > Achat Excursions.<\/li>\n<li>Renouveler votre adh\u00e9sion annuelle via le menu RA : Boutique > Achat adh\u00e9sion.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #008227;\">Comment v\u00e9rifier la date d&#8217;expiration de votre adh\u00e9sion :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Connectez-vous au site Web RA (voir les \u00e9tapes ci-dessus).<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab Mes Abonnements \u00bb<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab Manage \u00bb<\/li>\n<li>Votre statut d&#8217;adh\u00e9sion et la date d&#8217;expiration sont visibles.<\/li>\n<li>Si votre adh\u00e9sion est expir\u00e9e, vous pouvez renouveler votre adh\u00e9sion annuelle via le menu RA : Boutique > Achat adh\u00e9sion.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #008227;\">Comment r\u00e9initialiser un mot de passe perdu ou oubli\u00e9 :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Menu RA : Connexion.<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab Mot de passe oubli\u00e9? \u00bb<\/li>\n<li>Sur la page suivante, indiquez votre adresse courriel et cliquez sur \u00ab R\u00e9initialisation du mot de passe \u00bb.<\/li>\n<li>Vous recevrez un lien pour cr\u00e9er un nouveau mot de passe par courriel .<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le compte de membre RA vous permet de vous connecter au site Web RA. Il sera automatiquement cr\u00e9\u00e9 lors du premier achat en ligne de votre adh\u00e9sion annuelle. Une adh\u00e9sion annuelle active vous permet d&#8217;acheter des excursions. Comment fonctionne votre compte de membre RA : Votre adh\u00e9sion annuelle initiale est le seul achat autoris\u00e9, avant d&#8217;obtenir votre compte de membre RA. Vous devez passer \u00e0 la caisse et effectuer le paiement de votre adh\u00e9sion avant de pouvoir acheter des excursions. 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